MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

← Ana Sayfa

1. TARAFLAR

SATICI: NumberUp
ALICI: Hizmete kayıt olan gerçek/tüzel kişi

2. KONU

İşbu sözleşme, NumberUp platformu üzerinden alınacak WhatsApp Cloud API tabanlı mesajlaşma ve destek hizmetlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

3. HİZMETİN TANIMI

NumberUp, Müşteri'ye WhatsApp Cloud API üzerinden mesaj alma/gönderme, 5 haneli ID atama, canlı chat paneli, temsilci yönetimi ve aylık kota takibi hizmetleri sunar.

4. ABONELİK VE ÖDEME

Müşteri, seçtiği paketin aylık ücretini peşin ödemeyi kabul eder. Abonelik iptal edilmediği sürece her ay otomatik yenilenir.

5. OTOMATİK PAKET YÜKSELTME

Müşteri, aylık kotanın %90'ına ulaşıldığında sistemin otomatik olarak bir üst pakete geçeceğini kabul eder.

6. CAYMA HAKKI

Müşteri, işbu sözleşme kapsamında sunulan dijital hizmetlerin niteliği gereği cayma hakkı bulunmadığını kabul ve beyan eder.

6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler cayma hakkı kapsamı dışındadır.

7. İPTAL VE FESİH

Müşteri aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir. İptal talebi bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olur.

8. HİZMET SEVİYESİ

Hizmet Sağlayıcı %99.5 hizmet sürekliliği taahhüt eder.

9. GİZLİLİK

Tüm veriler KVKK ve GDPR kapsamında korunur.

10. SORUMLULUK SINIRI

Toplam sorumluluk son 1 ayda ödenen abonelik ücretiyle sınırlıdır.

Son güncelleme: 28.09.2026

← Geri Dön